El Dollywood'S Heartsong Lodge & Resort Pigeon Forge está situado al lado de la Bear Mountain Fire Tower y cuenta con un restaurante. El Parque Temático Dollywood está a 3 km y puedes llegar al Museo y Salón de la Fama de la Música Góspel del Sur en 10 minutos en coche.
Este hotel de 4 estrellas, situado a unos 15 minutos en coche del Museo de Cera de Hollywood, ofrece fácil acceso a lugares deportivos como el Profesor Hacker's Lost Treasure Golf, que está a 20 minutos en coche. El Dollywood'S Heartsong Lodge & Resort se encuentra también a 3,1 km de lugares de interés natural como la Montaña de los Loros y Jardines. Las familias que viajen a Pigeon Forge disfrutarán estando a unos 25 minutos en coche de la Isla de Pigeon Forge. La parada de autobús D-Lot Tram Pickup/Dropoff está situada al lado del hotel.
Algunas habitaciones del Dollywood'S Heartsong Lodge & Resort están equipadas con un balcón, una caja fuerte personal y TV de pantalla plana con canales vía satélite. Algunos cuartos de baño disponen de una ducha, así como de secador de pelo.
En la propiedad se puede elegir de un menú de cocina américaine en el restaurante Ember Elm.
